在增强的竞选世界中进行点击呼叫的正确方法

作者:成猩孢

本周早些时候,我参加了SMX East的增强型运动世界会议中的如何点击呼叫作为搜索可用性专业人员,我的主要兴趣是不仅要了解搜索者如何定位和发现所需内容,还要了解搜索者的原因做出具体选择例如,搜索者何时更喜欢使用智能手机或其他移动设备来访问所需内容?使用移动设备有明显的好处,例如方便性还是紧迫性?如果是这样,广告分析能真正帮助我了解移动搜索者更喜欢看到和点击的内容,以及他们偏好背后的动机吗?没有上下文或明确的参考框架的数字只是一个数字新的和更新的增强功能是否有助于广告商理解搜索者的背景? “谷歌根据统计数据制定决策,而不是现实,”我的同事布拉德盖德斯说,他是认证知识的创始人所以这就是我想要学习的东西:数字放入适当的背景当我听到像“增强”这样的词来描述一些东西来帮助我了解搜索者,我是众所周知的所有耳朵FMB Media的所有者兼首席执行官David Szetela描述了增强型呼叫扩展的一些新变化:点击呼叫设置中的一个有趣功能是:“将电话计为转换次数当他们的持续时间超过XXX秒时“一方面,我认为这是一个很棒的功能,因为在谈话中吸引潜在客户和当前客户对于电话转换和积极的用户体验至关重要但是,在仪表板中没有任何地方我看到为什么部分电话交谈为什么人们点击点击通话广告?是时候紧迫的原因(现在饿了吗?在下午1点之前订购我们的2披萨特价并获得5美元折扣)?舒适感? Szetela展示了一种非常聪明的广告类型,可以帮助广告客户筛选出不是潜在客户的人“在B2B中,您可以显示受访者资格,例如告诉观看广告的人他们需要具有某个'钱包深度'为了打电话,“他说接下来排队到现在是Marchex Marchex研究所的高级副总裁John Busby他分享了5个关于电话的有趣事实:接下来,他分享了一些关于普通点击呼叫类型的数据搜索广告:“广告客户需要确定哪些来电可以识别特定广告系列,”他说“没有创建相同的电话”“使用电话跟踪号码作为跟踪像素,”Busby继续您可以跟踪的一些项目包括:“这些对于理解每个关键词和广告系列来说绝对必不可少,“他说”日间分离,接近和设备类型的消息传递有望帮助广告客户在合适的时间定位合适的消费者“我同意我认为此信息是va但是,上下文怎么样?在所有这些数据中,用户的心理模型,目标受众是什么?根据Busby的说法,70%到80%的移动酒店和汽车租赁预订是在同一天这些信息可以帮助我理解搜索者的心理模型显然,这些用户正在经历一种明确的紧迫感告诉我,作为交互设计师和可用性专业,我需要创建一个移动界面,允许用户使用智能手机快速有效地制定即时旅行计划此外,Busby说,目前大体上,移动用户是新的前景例如,60%的电话是新的汽车经销商的前景,以及59%的电话是汽车维修店的新前景作为可用性专业人士,这些信息可以帮助我确定未来可用性测试参与者的特征我可能会在测试当地汽车经销商和汽车时招聘潜在客户而不是现有客户维修店网站下一位发言人是Mediative的绩效媒体集团经理Marta Turek她介绍了案例研究,最佳实践和人们在创建和维护点击通话广告时所犯的最大错误她的小组执行的一项测试是创建一个独立的移动帐户是否可以维护单独的帐户来控制核心桌面与移动预算?通过设置单独的移动帐户,您可以:“人们需要了解桌面帐户和移动帐户之间的转换,”Turek说道。例如,桌面帐户中的细微更改可以将计算机展示次数和点击次数快速转移到移动帐户中桌面帐户中的更改将影响移动帐户中的计算机点击次数 她最低限度地建议广告客户每周监控这些点击。总之,Turek提供了以下三个核心提示:昨天,谷歌推出了AdWords中估计的跨设备转化据谷歌广告和商务高级副总裁Sridhar Ramaswamy接受采访与搜索引擎土地专栏作家金妮马文一起,他说,“消费者只是想要信息,他们不关心他们如何得到它今天的公告是关于衡量和追赶现实世界中的消费者行为”我不禁大肆宣传Ramaswamy关于用户/搜索者不关心他们如何获取信息的声明消费者关心为什么消费者在200个电话中有一个会诅咒?为什么有这么多电话给客户服务?为什么可用性和用户体验专业人员不缺乏修复糟糕移动界面的工作?消费者确实关心他们如何获取信息如果我们搜索专业人士可以使用点击通话数据来帮助我们在最合适的搜索者环境中投放广告和其他消息?那么,对广告商,客户甚至是搜索引擎来说,这是一个双赢的局面。相关条目本文中表达的意见是客座作者的意见,....