澳大利亚邮政,Telstra和'垂死的商业'两难选择

作者:东卷杭

<p>这些天谁会经营一家前政府所有的垄断企业</p><p>在上周,澳大利亚邮政的Ahmed Fahour宣布900名行政工作将从其墨尔本业务开始,而上周Telstra的David Thodey回顾了他最近访问美国的讨论,在那里他被告知他的“商业模式已经死亡”两个组织具有讽刺意味的是,曾经是同一个英联邦邮政总局部门的一部分,面临着来自新技术的大规模破坏性变革他们如何管理这些变化将产生远远超出其公司业绩的后果,对国家产生重大影响曾经,对于Telstra和AusPost来说,未来是肯定的核心电信和邮件业务的增长被视为一般经济增长的一个功能</p><p>预计这些基本服务的需求得到保证互联网以不同的方式支付了这些确定性对于AusPost,最重要的变化是传统信件交付业务的崩溃一旦垄断许可证打印钱,t互联网时代已经看到其核心信函递送服务的需求在过去五年中下降了30%</p><p>这一部分业务成为该组织业绩的重大消耗 - 2011年信件交付损失了1.22亿澳元, 2012年为1.87亿美元,2013年为2.18亿澳元2010年,AusPost宣布其“未来就绪”战略,寻求确定可以开发和改进绩效的未来细分市场这一战略围绕发展三个领域,即通信(数字和物理),提供物理门户访问政府,商业和金融服务,最后作为包裹的提供者在Future Ready中确定的三个业务部门中,一个是有前途的(包裹),一个是有问题的(服务门户业务)一个是可恶​​的(字母) - 因此最近的演习澄清并将业务分为其核心要素,最有可能是为了AusPost盈利的未来私有化 - 包裹AusPost寻求创新 - 迄今为止成功有限例如,2012年它推出了MyPost数字邮箱,旨在为客户提供一种安全的支付账单方式(听起来很熟悉,BPay) </p><p>)最近的报告显示它取得了有限的成功数字邮箱说明了AusPost的两个关键问题,因为它试图将自己转变为数字交易中心首先,它追求的是诸如后期推动者这样的举措,面对已经拥有大量资金的老牌企业和第二,任何此类举措都会受到PayPal等公司的最终竞争,澳大利亚的银行,其全球影响力和电子商务能力应该吓到澳大利亚电信公司也将面临严峻挑战自从语音数字化以来,电信公司基本上已经一直在用户之间转移数据的业务这个问题是数据的传输正在快速商品化,通过互联网连接大量替代和可互操作的接入安排或网关(无线,光纤,铜缆)和网络基础设施(NBN,卫星,海底通信电缆)Telstra等公司的风险一直是有一天(很快)虚拟电信公司将出现,捆绑快速数据和位于樱桃挑选市场的无缝接入点,如我们的主要城市中心AusPost和Telstra的一个主要问题与他们的社区服务义务有关这些都体现在相关的联邦立法中对于Telstra和AusPost来说,一般都要求两家公司为所有澳大利亚人提供足够的服务,无论他们身在何处问题是农村和偏远地区的邮政和电信服务虽然对这些社区至关重要,但往往是财务上的无谓对于公司例如,AusPost的社区服务的一个方面义务是在农村和偏远的澳大利亚提供至少2,500个网点这些网站经常融入当地零售商,为社区提供重要的枢纽,允许访问邮件,银行和金融服务这些网点的大量关闭将对许多农村地区造成破坏性影响社区 因此,政府应谨慎对待任何允许AusPost分成两部分的计划,并且应该仔细监控技术变革对Telstra对AusPost的影响,出售有利可图的包裹业务将留下几乎可以肯定的传统信件和服务业务看到未来的使用减少和巨大的经济损失对于Telstra来说,无数新竞争对手樱桃选择其有利可图的城市市场的后果,而忽略了与该地区普遍存在的基础设施相关的成本,可能是灾难性的,无论承诺和预测,....

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